Términos y condiciones generales
Green View SpA · Última actualización: septiembre de 2026
El presente documento establece los Términos y Condiciones que rigen el uso del sitio web greenview.cl y la contratación de los servicios o adquisición de productos comercializados por Green View SpA, sociedad por acciones constituida bajo las leyes de la República de Chile, RUT 78.243.565-5, en adelante indistintamente «Green View».
Al utilizar este sitio web, solicitar una cotización o contratar nuestros servicios, el usuario o cliente declara haber leído, comprendido y aceptado la totalidad de los términos aquí descritos.
1. Naturaleza del sitio web (plataforma de cotizaciones)
El sitio web greenview.cl opera como una plataforma de exhibición, catálogo y gestión de solicitudes de cotización. El envío de productos a la lista de cotización o el procesamiento del formulario de solicitud no constituye una compraventa electrónica inmediata ni una obligación de pago al momento del envío web.
Toda solicitud generada a través del sitio web será revisada por nuestro equipo comercial y técnico, emitiéndose posteriormente una propuesta o cotización formal vía correo electrónico con la validez de la oferta, plazos de entrega, disponibilidad y costos asociados.
2. Servicios ofrecidos
Green View SpA presta servicios especializados en el área de riego y gestión sustentable del agua, entre los cuales se encuentran:
- Asesoría en eficiencia hídrica: Diagnóstico y recomendaciones para optimizar el consumo de agua en áreas verdes y proyectos agrícolas o residenciales.
- Instalación de sistemas de riego: Ejecución e instalación técnica de sistemas de riego automatizado y por goteo o aspersión.
- Cotización a medida: Evaluación de planos, listas de materiales y especificaciones técnicas para presupuestos personalizados.
- Visita técnica: Evaluación presencial en terreno para levantamiento de datos, factibilidad y diagnóstico.
- Postventa y soporte: Asistencia, mantención y soporte técnico posterior a la puesta en marcha de sistemas instalados.
3. Condiciones comerciales y formas de pago de servicios
- Inicio de proyectos de instalación: Para dar inicio a la planificación, adquisición de materiales y ejecución de cualquier proyecto de instalación de sistema de riego, el cliente deberá realizar un abono inicial equivalente al 50% del monto total acordado en la cotización formal. El saldo restante se pagará conforme a los hitos o plazos estipulados en el contrato o presupuesto respectivo.
- Visita técnica en terreno: El valor del servicio de visita técnica está valorizado en Unidades de Fomento (UF) más impuestos, si correspondiese. Dicho monto debe ser cancelado en su totalidad de forma previa a la concurrencia a terreno del equipo técnico. La fecha y hora de la visita quedarán agendadas una vez recibido el comprobante de transferencia o pago correspondiente.
4. Venta y despacho de productos
- Los productos mostrados en el catálogo web (válvulas, programadores, tuberías, aspersores, kits, entre otros) están sujetos a confirmación de stock y precios vigentes al momento de la cotización formal.
- Coordinación de envíos: Dado que el sitio web opera bajo modalidad de cotización, todo despacho, costo de flete, empresa de transporte o retiro se coordina directamente por correo electrónico con el cliente una vez aprobada la cotización y acreditado el pago de los productos.
5. Tratamiento de datos personales y autorización de contacto
De conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada:
- La información facilitada por los usuarios en los formularios de cotización y contacto (nombre, apellido, empresa, teléfono y correo electrónico) es almacenada de forma segura por Green View SpA con el único propósito de elaborar la cotización, dar seguimiento comercial a su solicitud y coordinar la prestación del servicio.
- Al enviar sus datos a través de cualquiera de los formularios de greenview.cl, el usuario autoriza expresamente a Green View SpA a contactarlo vía correo electrónico, llamada telefónica o mensajería instantánea (como WhatsApp) para responder a su requerimiento comercial o técnico.
- En ningún caso Green View SpA comercializará, cederá ni transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo.
7. Contacto y consultas
Para cualquier consulta respecto a estos Términos y Condiciones, los servicios prestados o el tratamiento de sus datos, puede comunicarse directamente con nosotros:
- Razón social: Green View SpA
- RUT: 78.243.565-5
- Correo electrónico: contacto@greenview.cl
- Sitio web: greenview.cl
- Ubicación: Región Metropolitana, Chile